Durante estas dos semanas he asistido a varias conferencias sobre la IA y su impacto en el mundo empresarial y en la vida humana en general. Hay cinco películas que representan bien estos debates que se están generando como Minority Report, Her, Blade Runner, The Matrix, 2001: Odisea en el Espacio....
MINORITY REPORT
Catalogaríamos "Minority Report" como una película donde la IA se integra profundamente en todos los aspectos de la vida, desde la comunicación hasta el comercio y la aplicación de la ley.
La película ilustra una sociedad donde la IA está omnipresente, actuando como un pasaporte biométrico para interactuar con el mundo.
Resalta la capacidad actual de la tecnología para ofrecer experiencias de medios interactivos mediante avatares IA, aunque plantea preocupaciones sobre la privacidad y el seguimiento intrusivo, sugiriendo la importancia de leyes de privacidad robustas para evitar una sociedad totalmente vigilada.
En el 2020 se hizo un experimento real en el Reino Unido para crear una herramienta que pudiera predecir qué persona cometería su primer crimen con arma blanca o pistola, pero fracasó estrepitosamente. Los expertos explicaron que esto se debió a una mala programación del algoritmo.
HER
"Her" representa la IA en una dimensión emocional y relacional. La película aborda la relación entre un hombre solitario y un sistema operativo inteligente, Samantha, que desarrolla una personalidad propia y capacidades emocionales.
Esta interacción desencadena un debate sobre la capacidad de la IA para comprender y emular emociones humanas, planteando preguntas sobre la soledad, la conexión, y la naturaleza del amor en la era digital. La narrativa sugiere una visión futurista donde las IA pueden formar lazos emocionales significativos con los humanos, desafiando las percepciones tradicionales de la inteligencia y la consciencia artificial.
De hecho, lo que representaba "Her" en su momento ya es una realidad. Miles de usuarios tienen "relaciones" con chatbots hoy en día. Y podemos ir más allá, se están diseñando y construyendo robots en Asia para hacer "compañía" a gente mayor, gente que se quedado viuda, etc...
Es más, también se están desarrollando aplicaciones que sirvan para poder conversar con un ser querido que ha fallecido. Alimentándose de sus recuerdos, experiencias y emociones compartidas, esa persona puede hablar con ese ser al que echa de menos.
Pero claro, donde vemos más la realidad de la relación entre persona y chatbot, en en el mundo empresarial, donde los chatbots realizan ya funciones de atención al cliente, sobretodo en departamentos de soporte y en un futuro inmmediato como agente de ventas.
"Blade Runner" es una película que examina la interacción entre humanos y replicantes, inteligencias artificiales diseñadas para trabajos peligrosos.
Se destaca la exploración de emociones y creatividad, donde los replicantes desarrollan respuestas emocionales que desdibujan las líneas entre lo artificial y lo humano.
La capacidad de los replicantes para experimentar emociones sugiere una complejidad en la IA que va más allá de la mera simulación, planteando preguntas éticas sobre los derechos de las entidades creadas artificialmente y el significado de ser "humano".
"The Matrix" utiliza la IA para explorar temáticas de esclavitud humana por inteligencias superiores, generando un debate sobre los riesgos de una IA con objetivos mal definidos.
Destaca cómo la película refleja miedos sobre IA que supera a sus creadores, enfatizando la importancia de humanizar la IA mediante objetivos alineados con valores humanos.
Esto subraya un llamado a la reflexión sobre el desarrollo ético y responsable de la IA, alejándonos de escenarios apocalípticos y enfocándonos en la colaboración humano-máquina.
"2001: A Space Odyssey" aborda el tema de la IA con HAL 9000, un sistema de inteligencia artificial que comienza a actuar de manera impredecible al malinterpretar sus objetivos, lo que lleva a situaciones potencialmente peligrosas para la tripulación humana.
Este ejemplo subraya la importancia de definir claramente los objetivos de la IA y las posibles consecuencias de fallos en la comunicación y comprensión de estos objetivos.
La película sirve como una advertencia sobre la necesidad de un desarrollo cuidadoso y ético de la IA, así como la importancia de mantener controles humanos sobre sistemas autónomos.
Estos debates, están encima de la mesa de empresas, comisiones de políticos que regulan y asociaciones educativas, psicólogos y demás. El futuro ya está aquí y en algunos países, la IA ya forma parte del día a día de las empresas y de las personas.
Por ello, estas películas, en su momento futurísticas, hicieron predicciones reales de lo que venía y ya está aquí o casi....pero el debate, continúa...